要说这来往公众平台，我可真是走了不少弯路，摸爬滚打才算是搞明白了一些门道。刚开始弄的时候，我那叫一个懵，跟个没头苍蝇似的，到处乱撞。当时想着，不就是发发东西嘛能有多难？结果，现实啪啪打脸。
我记得那阵子，我给自己定的目标挺高，想把自己的一个小生意推广出去。注册了来往公众平台之后，我就开始一股脑地发内容。今天发个产品介绍，明天发个行业新闻，后天再来个生活感悟，完全是想到什么就发什么。每天看着后台那可怜的阅读量和几乎纹丝不动的粉丝数，心里那叫一个拔凉拔凉的。有时候发了半天，连个评论都没有，感觉自己就像对着空气喊话，别提多憋屈了。
那时候我就琢磨，是不是我发的还不够多？于是我加大频率，一天发个三四条，结果更惨，连老粉都开始取关了。我这才意识到，肯定是我哪里没搞对。我开始像个学生一样，跑到那些做得好的大号那里去“偷师学艺”。我把那些高阅读、高互动的文章挨个点开看，看他们怎么写，怎么排版，怎么跟粉丝互动。
我发现第一个大坑就是内容。我以前发的太散了，没有一个核心主题。人家那些大号，内容都是围绕着一个点，把这个点给挖深挖透。比如，人家是做美食的，就天天分享各种好吃好喝的攻略，让人看了直流口水。我，今天说个车，明天说个房，后天又扯到养生，粉丝根本不知道我是干啥的，自然也就不关注了。我学着他们，先给自己定位，找准自己最擅长、最想分享的领域，然后就只围绕这个点去生产内容。宁可少发，也要发精。这个转变一过来，阅读量就开始有起色了。
光有好的内容还不够，我很快又遇到了第二个难题：互动。我发现，那些大号的评论区总是热热闹闹的，粉丝之间都能聊起来。我再看看自己的评论区，冷冷清清，偶尔有个评论，我都没怎么在意。后来我才明白，粉丝评论了，那就是信任你，给你面子。你不搭理人家，人家下次还给你面子吗？从那以后，我每次发完内容，都会守着后台，只要有评论，我第一时间就回复，不管好的坏的，我都认真回应。甚至主动去提问，发起一些小话题，引导大家讨论。慢慢地，我的评论区也开始有人气了，甚至有人开始在评论区互相聊天，那种感觉真的特别
接下来就是发布时间的问题。以前我是想起来就发，有时候大半夜，有时候大清早，我的粉丝又不是夜猫子，也不是早起鸟，发了谁看？后来我仔细研究了后台数据，发现我的粉丝活跃时间段主要集中在晚上八九点，大家忙完了一天，刷刷手机放松一下。我就把我的发布时间固定在那个点，雷打不动。这一调整，文章的打开率和阅读量又上了一个台阶。我还发现，光看大盘数据不行，还得看自己号的数据，每个号的粉丝画像都不一样，得根据自己的情况来。
还有就是推广引流，这块我一开始也特别保守。总觉得我的内容够好了，粉丝自然就来了。真是想太多！平台的用户那么多，人家凭什么看到你？我后来脸皮也厚了，把我的来往号链接和二维码，都发到了我的朋友圈、微博，甚至我之前捣鼓的一个小QQ群里。刚开始有点不好意思，觉得像硬广，但是为了我的小生意，也顾不上了。结果发现，真有不少朋友就是从这些渠道被我吸引过来的。跨平台引流，真的是打开流量大门的钥匙。
一点，也是我觉得最重要的一点，就是社群建设。当你的粉丝开始活跃起来，开始互动的时候，你就不能让他们只是看客了。我开始在评论区里，或者通过私信，把一些特别活跃、对我内容特别感兴趣的粉丝拉到我的一个专属小群里。在群里，我不是高高在上的管理员，而是跟大家一起聊天、分享、解决问题的朋友。我们一起讨论内容，一起头脑风暴，他们给我提建议，我给他们解答疑惑。这个小群的活跃度特别高，他们不仅是我的粉丝，更像是我的内容共创者和品牌推广大使。每次平台有活动，或者我准备发新内容了，我都会先在群里跟大家聊聊，听听他们的意见。有了这个小小的社群，我的来往公众平台运营起来，就感觉有了源源不断的动力，再也不是我一个人在单打独斗了。