哥几个,今天想跟你们唠唠,我们平时这“群待办”是怎么给弄出来的,说起来也是一把辛酸泪,但效果是真的效率哗往上涨。以前我们干活,那叫一个乱,项目一来,群里消息就跟下雨似的,七嘴八舌的,谁该干啥、啥时候交,全靠嘴说,或者谁在群里@一下。
刚开始那会儿,我们小组就几个人,活也不多,大家吼一嗓子也就都听见了。但慢慢活儿多了,人也多了,光靠吼不行了。每次到了要交东西的时候,总有人说“我以为那个不是我弄”,或者“我忘了有这回事了”,一问就懵圈。项目进展老慢,大家都互相推,找不到具体责任人,我作为那个带头的,头都大了。
有一次,一个挺急的活儿,老板催得厉害,结果一问,A说B在弄,B说C在弄,C又说他们没收到通知。发现,通知是发了,但被几百条聊天记录给淹了。那次真的气得我拍桌子,心想这再不弄个章法,非得把人逼疯不可。我就琢磨,这不行,得有个地方,把所有事儿都明明白白地写出来,谁都能看见,谁都跑不掉。
我当时尝试过好几种方法。最早是想用个共享文档,就把一个表格放上去,大家自己填。结果?不是有人忘了更新,就是有人根本没去看。文档权限也搞得乱七八糟,一会儿有人不小心删了我的,一会儿又有人把别人的给改了,那叫一个糟心。后来我又试过在群里发个“长截图”,把所有待办都截图下来发出去,想让大家存个图。结果更离谱,过两天又得重新截图,因为任务变了。这些土办法,解决了一点点问题,但又带来了更多的问题。
后来我们团队里有个小年轻,小王,平时喜欢捣鼓一些新软件,他就提了一嘴,说现在很多企业微信或者钉钉群里,不是有那个“群待办”功能吗?我一听,眼睛都亮了,对,我怎么把这事儿给忘了?我们平时不就用企业微信嘛那里面不是自带这些小工具吗?
上手“群待办”,这几步走!
我一拍大腿,立马就行动起来了。当天下午,我就把大家拉了个小会,我说:“哥几个,以后活儿不许再丢了,咱们都用起来这个‘群待办’!”
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具体怎么弄?我的实践经验是这么几步:
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第一步,统一工具。我们就在常用的企业微信群里找那个“群待办”功能,点进去,新建待办。要的就是一个大家都在用的地方,不要再搞得五花八门了,不然又回去了。
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第二步,明确任务。创建待办的时候,我要求大家把任务描述写清楚,别光写个“XX项目”,得写“XX项目-完成需求文档初稿”。越具体越免得人又开始想
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第三步,指定负责人。这是关键!每个待办后面,必须,一定,要指派到具体的人,不能是“小组”,不能是“大家”,必须是“张三”、“李四”。谁的锅谁背,明确责任,谁也别想赖账。
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第四步,定下死线。任务有没有截止日期?必须有!“今天”、“明天”、“下周五”,写得清清楚楚。到时间没完成,系统会自动提醒,负责人也跑不了。
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第五步,添加备注和附件。如果任务有啥补充说明,或者需要参考的文件,都直接在待办里备注清楚,或者上传附件。这样别人一看就明白了,不用再到处问。
刚开始推行的时候,也有人不太适应,老是忘了去待办里看,或者直接在群里吼一声“我做完了”,也没去待办里标记完成。我就天天盯着,像个老妈子一样,谁没标记我就私聊催他去标记。慢慢地,大家就习惯了。毕竟在“群待办”里把自己的任务标记完成,那种成就感,还是有点爽的。
实用技巧,效率蹭蹭涨!
搞了一段时间,我发现有几个小技巧,能让这“群待办”用得更顺手,效率更高:
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别把待办弄得太复杂。一个任务对应一个待办,别把好几个大任务塞到一个待办里。这样拆分细了,看着也清晰,完成一个小任务就打个勾,成就感也有了,更容易坚持下去。
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定期清理和回顾。我们每周一早上开个站会,除了聊聊上周的活儿,最重要的就是把“群待办”拉出来过一遍。看看有没有过期的,有没有遗漏的,有没有需要重新调整的。就像给自己的衣柜做个整理,清清爽爽,才能穿得舒服。
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利用好提醒功能。现在很多待办工具都有临期提醒、到期提醒。我就要求大家把这些提醒都打开,别指望谁去通知你,软件自己会帮你记住,少操多少心!
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适度点赞和鼓励。虽然是个小功能,但谁把自己的任务完成了,大家顺手点个赞,或者说句“干得漂亮”,那感觉是不一样的。小小的成就感,能让人更有动力。
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培养“每日签到”习惯。我让大家每天早上上班第一件事,就是去待办里把今天的活儿看一遍,像打卡一样。然后下班前,再去看一眼,有没有啥遗漏的,争取日事日毕。
现在我们组,项目进展比以前顺畅太多了。任务分工明确,谁干啥一眼就能看明白,再也没人推诿扯皮了。我自己也不用天天追着人问“你那个弄好了没?”。只需要瞟一眼待办列表,哪个任务到期了,哪个任务还没完成,全都明明白白。节省下来的时间,都能去琢磨点别的事儿了。
所以说,这“群待办”,看着简单,但要是真用起来,并且坚持下去,对团队效率的提升,那真的是立竿见影。如果你也还在为团队任务管理犯愁,不妨试试我这套土办法,管用!

