说起这个大厦管理者资格证,我跟大家说,这玩意儿,我可是实打实地去考过的。那过程,真的是有点曲折,但回头看,也挺有意思的。我今天就把我从头到尾的经历,原原本本地给大家讲讲。
我为啥会去考这个证?这事儿还得从我之前的单位说起。我原来在一家公司干行政,说白了就是打杂的,什么大事小情都得管点。我们公司租了一整层写字楼,平时楼里各种问题就没断过。
你比如说,前一年冬天,供暖突然就不给力了,大伙儿冻得直哆嗦,暖气片摸着都是凉的。我们跟物业反映,物业那边推三阻四,说设备老旧,说是管路问题,反正就是各种理由,拖着不解决。结果,好几个同事都因此感冒病倒了,整个部门的效率都受影响。还有一次,电梯突然坏了两部,楼里一百多号人就得挤剩下那一部,上班等电梯排老长的队,下班也是,等得人心烦意乱。
我当时就觉得特窝火,每个月交那么多物业费,结果服务质量就这个样子。后来我一打听才知道,原来是物业公司换了,新的公司管理上不上心,很多事情都一塌糊涂。尤其是有一次,公司有个重要客户要来,结果大厦外墙突然漏水,把我们办公室的墙壁都给泡了,天花板还掉了一小块,当时真是把我急得团团转。客户一来就看到这狼狈样,印象分直接扣光了。老板气得脸都绿了,我们行政部也跟着挨了顿批。
那段时间,我心里就老琢磨,这大厦管理,门道肯定不浅。要是能有个懂行的人来管,哪至于出这么多幺蛾子?我自己是不是也能学学这方面的知识,至少以后遇到这种事情,心里也有个数,知道该怎么去跟物业掰扯?也就是从那时候起,我开始留意那些跟物业管理、楼宇运维相关的证书,然后就发现了这个大厦管理者资格证。
当时就想,手里多个证书,万一以后工作上有什么变动,也能多个选择不是?结果没过多久,我们公司因为那次大客户事件损失不小,加上经济大环境不就开始裁员了。不幸中的万幸,我倒是没被裁,但是看着身边同事一个个走,心里也特别不是滋味,觉得这饭碗还是自己抓在手里最踏实。于是乎,我下定决心,趁着这股劲儿,赶紧把这个证给考下来。
我的报考流程和折腾经过
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摸清门路,先探虚实
我最开始是上网瞎查,各种论坛、招聘网站都翻了个遍,看看这证到底有啥用,去哪考。结果发现,这玩意儿不像驾照那么统一,得找当地的培训机构或者人力资源部门问。我就跑了好几个地方,才总算是摸清楚了门路。一般来说,这证都是通过指定的培训机构报名,然后参加他们组织的学习和考试。当时找到一家口碑还不错的机构,我就进去咨询了。
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准备材料,一个都不能少
他们给我列了一大堆要准备的材料,听着就挺麻烦的。主要就是学历证明(我当时拿的是大专毕业证)、身份证复印件,还得填个报名表,交几张两寸的彩色照片。最让我有点纠结的是他们说要一定的工作经验,比如两年以上的物业管理或者相关工作经验。我当时没直接干过物业管理,就跟他们聊了我的行政经历,协调沟通、设备报修这些都算跟物业有点打交道。还好机构的老师比较通情达理,仔细问了我的工作内容,说我的情况也基本符合要求,可以帮忙申报。当时心里一块大石头才落地。
报名费当时也不便宜,心里还嘀咕这钱花得值不值,但想着为了以后,还是咬咬牙交了。
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苦读教材,熬夜刷题
报名完了就是等通知上课。培训班一般是周末,或者晚上。我买了几本厚厚的教材,那字密密麻麻的,看着就头大。老师讲课,也就是把那些规章制度、安全知识、设备维护什么的念一遍。很多时候听得也是云里雾里,大部分时间还是靠自己回来啃书。
我当时就想着,书上的内容那么多,不可能全都记住。重点是那些法律法规、物业管理条例、消防安全知识,还有一些设备运行的常识。我就把那些容易考的、反复出现的重点先圈出来,画上各种颜色的笔,背熟。那些密密麻麻的条款,我每天晚上硬是熬着夜去背,真的是背得头疼脑胀的。
我还特意找了些往年的模拟题,做了好几套,发现题目类型都差不多,就是换个说法。刷题还是挺管用的,能让你知道考试的重点和出题的套路。每次做错的题,我都会回过头去翻书,弄明白是哪个知识点没掌握。
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考试当天,如临大敌
考试那天,我早早就去了考场,心里还是有点紧张的。考场在一个培训中心的教室里,里面坐满了跟我一样来考试的人,看着大家一脸严肃的样子,感觉真的是“千军万马过独木桥”。考卷发下来,我先快速浏览了一遍,发现果然大部分都是选择题和判断题,还有一些简答题。
有些题确实是书上原话,只要背过就能写。有些就得自己理解了,需要结合实际情况去分析。我那时候就想着,能蒙的蒙,能写的写,尽量不空着。选择题基本都是单选,判断题也比较直接。简答题就尽量多写点,哪怕不能全对,至少能捞点辛苦分。考完试出来,感觉整个人都虚脱了,但总算是考完了,心里一块石头也落地了。
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漫长等待,终于拿证
考完了就是漫长的等待,大概等了一个多月,培训机构才通知说成绩出来了。我收到短信一看,我过了!当时心里那个高兴劲儿,真是没法说。赶紧给家里人打电话报喜,感觉所有的付出都没有白费。
再去机构领证,拿到手那一刻,感觉自己真的不一样了,手里算是有了个‘敲门砖’。这证不光是个纸片子,更多的是给了我一种底气,一种对未来的信心。
这大厦管理者资格证,说白了,就是让你懂行,知道怎么把一栋楼管得有条不紊。有了它,至少你出去找相关工作,人家知道你不是瞎蒙的,是真的学过、考过的。虽然过程有点累,报名、学习、考试,一路折腾下来,但我觉得这钱和时间花得值。至少现在我看待楼宇管理不再是一头雾水,能看出门道来了。也算是给自己未来多铺了一条路。
