说起小蓝单车的押金这事儿,我这心里头就跟堵了块石头似的,这都好几年了,还是没个着落。当初,那真是共享单车最火的时候,大街小巷都是五颜六色的车,看着就带劲。喜欢尝鲜,看大家都在用,我也跟着注册了好几个APP,小蓝就是其中一个。
刚开始用那会儿,小蓝单车骑起来确实舒服,车子颜色也好看,解锁方便,真是解决了我们这种上班族“一公里”的大难题。记得那时交押金,也就是九十九块钱,手机上点几下就搞定了,根本没多想。那时候谁会想到,这点钱,后来会变得比登天还难拿回来?
第一次想退押金,结果傻眼了
后来用了一阵子,家里买了辆电动车,共享单车就用得少了。我就想着把几个APP里的押金都退了,省得占着钱。我第一个就点开了小蓝单车的APP,想把那九十九块钱退回来。结果,我找找,退款按钮根本就不显眼,好不容易找到了,点下去,画面刷一下,说是什么“系统繁忙”,让我稍后再试。我心想这共享单车公司也太忙了?
没过几天,我又试了一次,还是老样子。我开始觉得不对劲了。这就不像正常的系统维护了,更像是有意地拖着。我尝试着找客服电话,结果APP里提供的电话不是打不通,就是响几声之后直接挂断,再不然就是机器人客服,说来说去都是那几句废话,根本解决不了问题。我那时候还没太当回事,想着大公司嘛总不能赖账。
网上一搜,才发现是“难兄难弟”一大堆
随着时间一天天过去,我的押金还是一分钱没动静。我这人做事喜欢搞个明白,就打开了电脑,在网上敲下了“小蓝单车押金”这几个字。不搜不知道,一搜吓一跳!铺天盖地的都是跟我一样,押金退不了的帖子,新闻,还有各种网友的吐槽。什么“押金难退,排队千里”,“小蓝单车人去楼空”……看得我心都凉了半截。原来不是我一个人倒霉,而是大家伙儿都成了“难兄难弟”。
那段时间,我真是有点懵。我看到有人说去小蓝单车公司门口排队退款的,那队伍拉得老长,从早上排到晚上,还不一定能排到。也有人说去消费者协会投诉的,还有联合起来拉微信群维权的。看着屏幕上那些义愤填膺的留言,我真是感同身受。大家都是老老实实交的押金,凭什么就这么被扣着不给退?
漫长的等待和心头的凉意
事情就这么一天天拖着,从我最初想退款,到后来新闻上爆出小蓝单车资金链断裂,被其他公司接管的消息。一会儿说是滴滴接手了,一会儿又说要退款要等等。我每次看到“最新消息”这几个字,都赶紧点进去看,可结果,每次都是空欢喜一场。要么就是说还在处理中,要么就是给个模糊的承诺,没有任何实质性的进展。
我记得有一次,新闻说可以把小蓝单车的押金转换成滴滴的单车券,或者打车券。我当时还真有点动心,想着总比一分钱都拿不回来强。但我又一想,我本来就是想把钱拿回来,现在变成了一堆骑车券或者打车券,这不还是把我的钱绑住了吗?而且谁知道这些券什么时候过期,或者又有什么使用限制。思来想去,我还是没动手去换,想着再等等,万一有更好的办法。
那点押金基本就是个念想了
现在再看,这都几年过去了,小蓝单车的APP早就不能用了,市面上也基本看不到小蓝单车的影子了。当初的押金,就真的成了一个“历史遗留问题”。我眼看着身边的朋友,有那些当初为了那点钱去折腾的,现在也都放弃了,说是就当买了个教训。而我,那九十九块钱,也早就没抱希望了。
要说最新消息,也就是没有消息的“好消息”了。 现在基本可以确定,小蓝单车的押金,能退回来的可能性是微乎其微了。公司都那个样子了,哪还有钱来退我们这些小额押金?大家伙儿该走法律途径的走了,该投诉的也投诉了,但多数都是石沉大海。如果现在还有朋友问我小蓝单车押金能不能退,我只能说,别抱太大希望了,就当是给那段共享单车野蛮生长的岁月,交了一笔“学费”。真的是让人心酸,但又无可奈何。
